Свыше 40% средств размещения, уже имеющих категорию в реестре, получили "звезды" по обновлённым требованиям. По новым правилам аккредитованные органы классификации присвоили категории 3,5 тыс. гостиниц - это более 40% от общего числа "звёздных" объектов, отражённых в реестре Росаккредитации.
Эти цифры озвучил руководитель Службы Дмитрий Вольвач на рабочей встрече с представителями организаций, занимающихся классификацией. Центральными темами обсуждения стали темпы аттестации экспертов, которые проводят оценку гостиниц, а также промежуточные результаты работы аккредитованных лиц в рамках новой процедуры.
Встреча собрала широкий круг участников: в ней участвовали представители 50 аккредитованных организаций-классификаторов, профильные специалисты Росаккредитации и представители Министерства экономического развития. Такой состав подчеркнул, что обновление правил классификации - не формальность, а системная настройка рынка, где важно единообразие подходов и прозрачность решений.
Если смотреть на распределение категорий среди гостиниц, прошедших процедуру по новым правилам, лидируют "тройки": почти 1,8 тыс. объектов получили три звезды. На втором месте - четырёхзвёздочные отели, их 811. Категорию "одна звезда" присвоили 130 гостиницам, "пять звёзд" - ещё примерно 173. Оставшаяся часть, около 560 средств размещения, относится к двухзвёздочному сегменту.
Общий объём реестра Росаккредитации на текущий момент составляет 29,2 тыс. средств размещения. При этом почти 22,4 тыс. из них - именно гостиницы, что делает отельный сектор ключевым объектом регулирования и контроля качества в системе классификации.
Новые правила присвоения категорий в практическом смысле означают более жёсткую привязку "звёзд" к набору подтверждаемых параметров: инфраструктуре, оснащению, стандартам сервиса и условиям размещения. Для рынка это важно по двум причинам: во‑первых, растёт сопоставимость предложений, во‑вторых, снижается риск, когда ожидания гостя не совпадают с реальным уровнем отеля.
Отдельный акцент в таких изменениях обычно приходится на квалификацию экспертов. Именно поэтому аттестация специалистов, участвующих в классификации, становится критически важной: от их компетенций зависит, насколько одинаково будут трактоваться требования в разных регионах и насколько устойчивыми окажутся результаты проверок.
Для самих гостиниц получение "звёзд" по обновлённой процедуре - это не только статус, но и инструмент управления продажами. Категория помогает корректно позиционировать объект на рынке, выстраивать ценовую политику и более чётко формулировать обещания гостям: от наполнения номера до набора услуг и уровня обслуживания.
Показательно, что наибольшее число классифицированных по новым правилам объектов пришлось на сегмент 3 звезды. Это отражает структуру спроса: средний ценовой диапазон остаётся самым массовым, а требования к качеству в нём - наиболее чувствительными. Четырёхзвёздочный сегмент, уступая по количеству, часто задаёт стандарты сервиса и управленческих практик для рынка в целом.
Гостям же "звёздность", присвоенная по единым правилам, даёт более понятную навигацию при выборе. Категория становится не рекламной декларацией, а результатом процедуры, проведённой аккредитованными организациями, с фиксацией в официальном реестре.
Для отрасли в целом рост доли объектов, прошедших классификацию по новым требованиям, - это индикатор адаптации к обновлённой системе. Чем выше этот показатель, тем меньше "серых зон" в описании уровня отелей, тем надёжнее статистика по рынку и тем проще выстраивать понятные правила конкуренции.
В ближайшей перспективе ключевой задачей остаётся сохранение темпа: чтобы доля гостиниц со "звёздами", присвоенными по новым правилам, продолжала расти, важно поддерживать достаточное число аттестованных экспертов и обеспечивать единообразие оценочных подходов. Это напрямую влияет на доверие к категории - а значит, и на репутацию всей системы классификации.
