Почему работа с блогерами и инфлюенсерами стала стратегическим инструментом для отелей
Современный гость выбирает отель не по каталогу туроператора, а по рекомендациям в Instagram, YouTube и TikTok. Работа с блогерами для отелей — это не просто модный тренд, а эффективный способ наладить прямую коммуникацию с потенциальными клиентами. Инфлюенсеры в гостиничном бизнесе обладают способностью создавать эмоциональные связи с аудиторией через личные истории, обзоры и уникальный визуальный контент. Это особенно важно в индустрии гостеприимства, где атмосфера и впечатления играют ключевую роль в выборе места проживания.
Отели, которые грамотно строят сотрудничество с инфлюенсерами, выигрывают в нескольких направлениях: получают органичный охват, формируют узнаваемый имидж и, что важно, стимулируют бронирования. Однако, чтобы извлечь максимум пользы, важно понимать, как привлечь блогеров в отель и какие форматы взаимодействия работают лучше всего.
Успешные кейсы: отельный маркетинг, которому можно поучиться
Один из известных кейсов — сотрудничество отеля The Chedi Andermatt в Швейцарии с международными тревел-блогерами. Отель не просто предоставил инфлюенсерам бесплатное проживание, но и создал персонализированный опыт: экскурсии в горы, доступ в SPA и приватные ужины. Блогеры, поделившись своими впечатлениями, обеспечили более 3 млн просмотров сторис и постов, что привело к росту прямых бронирований на 18% за сезон.
В России интересный пример показал отель Rosa Springs в Сочи. Они разработали специальную программу амбассадоров, подписав договоры с локальными инфлюенсерами из сферы wellness и фитнеса. Благодаря этому проекту отель стал магнитом для аудитории, ищущей здоровый отдых, и даже начал проводить тематические заезды под брендом приглашённых блогеров. Такое сотрудничество отелей с инфлюенсерами помогает выйти за рамки стандартной рекламы и превратить гостей в послов бренда.
Пошаговая стратегия: как выстроить работу с блогерами
Чтобы маркетинг для отелей через блогеров приносил результат, необходимо строить стратегию на основе чётких целей и понимания своей ЦА. Вот несколько шагов:
- Определите цель кампании: продвижение нового продукта, повышение узнаваемости, рост бронирований в "низкий" сезон.
- Сегментируйте блогеров: тревел, lifestyle, семейные, wellness — каждый тип инфлюенсера ведёт за собой определённую аудиторию.
- Сформулируйте уникальное предложение: не только бесплатное проживание, но и раскадровку их опыта — что они увидят, почувствуют и расскажут.
Важно заранее прописать условия: количество публикаций, формат контента, хэштеги и отметки. Но главная идея — оставить блогеру творческую свободу. Автентичность — ключ к доверию аудитории.
Как выбрать блогеров: критерии и инструменты отбора
Рынок инфлюенсеров насыщен, и для отелей важно выбирать не тех, у кого «много подписчиков», а тех, кто действительно влияет на свою аудиторию. Используйте сервисы аналитики (например, HypeAuditor или TrendHERO), чтобы проверить вовлечённость, географию подписчиков и частоту заказной рекламы.
- Оценивайте качество контента — визуальный стиль, частота публикаций, навыки сторителлинга.
- Проверяйте аудиторию — совпадает ли она с вашей целевой группой туристов по возрасту, локации и интересам.
- Уточняйте опыт работы с отелями — блогеры с релевантным портфолио быстрее включаются в проект и понимают ожидания заказчика.
Сотрудничество отелей с инфлюенсерами требует не столько большого бюджета, сколько внимания к деталям. Иногда региональный микроинфлюенсер даст больше бронирований, чем звезда с миллионной аудиторией.
Развитие и масштабирование кампаний
После первых успешных коллабораций важно сохранять контакт с блогерами и развивать отношения. Отели могут приглашать проверенных партнёров в качестве постоянных амбассадоров, организовывать инфлюенс-туров и запускать совместные акции, включая розыгрыши и промокоды. Платформы вроде Upfluence или GetBlogger помогают масштабировать кампании и автоматизировать процесс поиска инфлюенсеров.
Кроме того, хорошая практика — создание брендированных зон для съёмки внутри отеля. Это побуждает гостей — не только блогеров — делиться контентом, увеличивая органический охват. Такой подход особенно эффективен для отелей в живописных локациях или с нестандартным интерьером.
Образование и ресурсы для успешного взаимодействия
Чтобы эффективно запускать и управлять такими коллаборациями, отельерам стоит повышать квалификацию в сфере digital-маркетинга. Среди полезных ресурсов:
- Курсы от Netology и Skillbox — модули по работе с инфлюенсерами в туризме и гостеприимстве;
- Подкасты "Маркетинг в туризме" и "Digital Hotel" — кейсы, обсуждение инструментов, интервью с экспертами;
- Чтение профильных блогов — Influencer Marketing Hub, Travolution и другие.
Понимание того, как работает digital-экосистема, помогает не просто привлекать блогеров в отель, но и грамотно измерять результат совместных проектов.
Вывод: инвестиции в доверие
Инфлюенсеры в гостиничном бизнесе становятся не просто каналом продвижения, а ключевым элементом имиджевой стратегии. В условиях высокой конкуренции и переполненности рекламой, именно личная рекомендация может стать тем самым фактором, который подтолкнёт клиента сделать бронь. Умная работа с блогерами для отелей — это инвестиция не только в узнаваемость, но и в доверие гостей. А доверие, как известно, — самая надёжная валюта гостеприимства.
